Почему стоит отдать обслуживание компьютеров на аутсорсинг

Без компьютеров сегодня невозможна никакая работа, причем у каждого сотрудника офиса должен быть свой ПК или ноутбук, который нуждается в настройке, подключении к принтеру и так далее.

К тому же техника имеет свойство ломаться, может понадобиться переустановить операционную систему, поставить какую-то программу — ситуаций, когда нужен человек, разбирающийся в технике, масса. И, конечно, важно, чтобы он всегда был доступен. Именно поэтому многие компании заказывают такую услугу, как обслуживание компьютеров организаций.

Почему выбирают IT- аутсорсинг вместо того, чтобы нанять штатного специалиста?

Потому что это позволяет существенно сэкономить деньги и при этом рассчитывать на высокий уровень услуг. Компания-аутсорсер, которая рассчитывает на длительное сотрудничество, совершенно бесплатно настраивает сеть и каждую машину, чтобы все работало с максимальной эффективностью. Кроме того, настраивается удаленный доступ, который позволяет максимально оперативно решить любую проблему, поскольку в большинстве случаев мастеру даже не приходится выезжать в офис.

Аутсорсинг предполагает не только комфорт для заказчика компьютерного сервиса, но и существенную финансовую экономию. Дело в том, что на собственного специалиста компании приходится тратить довольно много денег, что нерентабельно, особенно если речь идет о небольшой фирме. В то же время при заказе услуги аутсорсинга клиент оплачивает только фактически выполненную работу, никакой зарплаты, больничных и отпускных.

Кстати, об отпусках и больничных: даже если специалист, который занимается компьютерами фирмы постоянно, по какой-то причине не сможет ответить на запрос, никаких простоев не будет, так как его тут же подменит кто-то из коллег. Для заказчика это действительно удобно.

Компания-аутсорсер заключает с клиентом официальный договор, в котором четко прописываются ее услуги — как основные, так и дополнительные. В результате клиент действительно получает финансовую экономию с одной стороны и сервис высокого уровня с другой.

Очень важно, особенно в Москве, найти компанию с хорошей репутацией, в которой работают исключительно опытные специалисты. В таком случае можно рассчитывать на то, что компьютеры всегда будут работать без сбоев, на них будет регулярно обновляться ПО и подключаться вся необходимая дополнительная техника.

Услуга: IT аутсорсинг организациям, дистанционное обслуживание компьютеров