Большая благодарность команде сисадмин-в-офис.рф за оперативное реагирование и грамотное решение всех возникающих проблем по обслуживанию компьютеров и офисной оргтехники. Для нас изначально было важно, что можно позвонить по телефону технической поддержки, и к нам сразу удаленно подключатся и решат проблему. Такое взаимодействие значительно облегчило работу нашего ИТ — отдела. Свои обязательства специалисты сисадмин-в-офис.рф выполняют в полной мере. Вот уже более 5 лет — это наши надежные партнеры. Рекомендуем компанию тем, кто хочет работать спокойно.
Запись телефонных звонков в IP телефонии
Отправьте заявку и получите гарантированную скидку 10%
Также можете написать в чате — отвечаем быстро
- Круглосуточный мониторинг инфраструктуры
- Бесплатный ИТ-аудит перед стартом
- Прозрачный договор и уровень сервиса
- Выезд инженера по Москве
Ежедневно с 9:00 до 23:00
Я думаю, что здесь из названия понятно для чего нужна эта функция. Эта функция позволяет записывать телефонные звонки, с целью, чтобы можно было потом их прослушать.
На практике, обычно 90 % всех тех, кто устанавливают себе систему АйПи (IP) телефонии, включают эту функцию для решения сразу нескольких задач.
Первая задача — это контроль сотрудников. Например, директор сомневается в том, насколько хорошо работает его сотрудник, например, думает какой-то из менеджеров по продажам плохо разговаривает с клиентами. Он может прослушать его разговоры, послушать как он говорит и понять хорошо или плохо.
Или, например, у какого-то отдельного менеджера мало продаж, также можно послушать как он разговаривает с клиентами и, возможно, понять причину.
Далее, соответственно, какие-то действия в зависимости от этого предпринимать.
Вторая задача — это разрешение конфликтов с клиентами. Например, клиент возмущен что ему по телефону сотрудник нахамил, а сотрудник говорит, что общался вежливо. Прослушав разговор, все становится понятно.
Как мы работаем
Понятный путь от заявки до полного сопровождения инфраструктуры.
Вы отправляете заявку или звоните
Проводим бесплатный ИТ-аудит вашей инфраструктуры
Готовим коммерческое предложение
Заключаем договор и соглашение о конфиденциальности
Оптимизируем вашу ИТ-инфраструктуру
Настраиваем системы мониторинга и регламентных операций
Передаём инфраструктуру на поддержку нашим инженерам
6 ключевых услуг
Что вы получаете
Берём на себя всю ИТ-инфраструктуру офиса — от рабочих мест до серверов и связи.
- 01
Администрирование и поддержка компьютеров
- 02
Администрирование и мониторинг серверов
- 03
Установка и настройка оборудования и ПО
- 04
Администрирование и поддержка сети
- 05
Ремонт компьютеров и серверов
- 06
Настройка и поддержка МФУ, принтеров, телефонов
Отзывы клиентов
Компании, которые уже доверили нам свою ИТ-инфраструктуру.
В связи с открытием новых филиалов обратились в компанию «Айлоджи» за услугой по объединению офисов в единую сеть и последующему абонентскому обслуживанию. Также, уже в ходе сотрудничества, были дополнительно внедрены готовые IT решения, что заметно облегчило работу с данными. Огромное преимущество в сотрудничестве видим в надежной работе сети и офисной технике. Быстрое реагирование на все наши обращения и удаленная техническая поддержка экономят время нашим сотрудникам. Рекомендуем специалистов компании «Айлоджи» как настоящих профессионалов своего дела.
Работаем с Ilogу IT Group с 2018 года. В их задачи входит обслуживание компьютеров, серверов и IP телефонии нашей компании. Всегда оперативно реагируют на все наши заявки. Однозначно, очень крутые ребята с доступной стоимостью услуг.
А знаете ли вы?
А знаете ли вы, что можно контролировать сотрудников сидя на пляже прямо с вашего телефона?
ПодробнееНовостная лента
Все записи блогаПолучите гарантированную скидку 30% до 31 августа
Отправьте заявку на абонентское обслуживание сейчас и получите гарантированную скидку 50% по тарифу «Премиум».
Полная оптимизация всей ИТ инфраструктуры бесплатно
Проводим полную оптимизацию всей ИТ-инфраструктуры бесплатно! Главное отличие нас от других компаний — на начальных этапах работы мы проводим полную оптимизацию всей ИТ инфраструктуры. Т.е. приводим каждый компьютер к идеальному
Защитим ваши данные от хакерских атак
Потеряли данные из-за хакерской атаки? А ведь подобную ситуацию можно предупредить заранее, если воспользоваться облачным резервным копированием. Ежедневно система с помощью специального программного обеспечения будет создавать не только копии ваших
Ещё услуги направления «Телефония»
- Переключение телефонии на удаленную работу
- АйПи телефония в офис. Организация телефонии в офисе.
- Голосовое приветствие (автосекретарь)
- Колл-центр или прием звонков в порядке очереди
- Организация конференций
- Просмотр статистики звонков
- Запрос пароля при звонке на межгород в ай пи телефонии
- Черный список
- Все услуги
Получите гарантированную скидку
Отправьте заявку — менеджер посчитает стоимость под вашу инфраструктуру и закрепит за вами скидку на наши услуги.