Облачная АТС
Срок службы традиционных медных линий подходит к концу, и вскоре они будут выведены из эксплуатации, что приведет к оцифровке методов связи. Поэтому многие компании сейчас делают выбор в пользу облачной телефонной станции. Особенно интересны облачные АТС для малого бизнеса. Простота использования и установки, масштабируемость и стоимость — вне конкуренции.
Преимущества облачной телефонной станции
В случае с облачной АТС вы совершаете звонки уже не по фиксированным линиям физической АТС, а через Интернет. Соответственно, ваш офис не опутывает огромное количество проводов.
Установка облачной АТС выполняется оператором просто и быстро, и проводится в несколько итераций:
- анализ, изучение и создание схемы телефонии для каждого конкретного заказчика;
- установка и настройка сервера IP телефонии;
- подключение телефонов всех сотрудников;
- и завершающий этап: демонстрация возможностей системы.
Кроме того, в случае переезда, специалистам не приходится отключать и заново подключать АТС. Используя облачную АТС, о «проводах» беспокоиться не приходится: такая АТС всегда и везде следует за вами и без дополнительной установки.
У облачного решения есть несомненное преимущество: его масштабируемость. Действительно, добавление и удаление линий не требует усилий, в отличие от обычной телефонной станции, где удаление и добавление линий более сложный и дорогостоящий процесс.
Функциональность
Помимо традиционных функций, облачная АТС — это:
- возможность проводить телефонные встречи;
- записывать разговоры;
- работать со статистикой по звонкам (входящие, исходящие, пропущенные);
- обмениваться файлами;
- использовать голосовое меню:
- проводить видео-конференции.
Вы получите отличное качество звука, если в вашем бизнесе используются надежные соединения интернета, мобильной связи и Wi-Fi.
А как насчет безопасности?
Защита конечных точек, межсетевые экраны и шифрование являются обязательными требованиями для любого цифрового приложения. Для обеспечения безопасности облачные АТС должны регулярно обновляться. В связи с этим, имеет смысл обратиться в специализированные компании, предоставляющие услуги по абоненсткому обслуживанию компьютеров, серверов, телефонии и других.
Услуга: техническая поддержка аналоговой АТС

