Запись телефонных звонков в IP телефонии
Я думаю, что здесь из названия понятно для чего нужна эта функция. Эта функция позволяет записывать телефонные звонки, с целью, чтобы можно было потом их прослушать.
На практике, обычно 90 % всех тех, кто устанавливают себе систему IP телефонии, включают эту функцию для решения сразу нескольких задач.
Первая задача — это контроль сотрудников. Например, директор сомневается в том, насколько хорошо работает его сотрудник, например, думает какой-то из менеджеров по продажам плохо разговаривает с клиентами. Он может прослушать его разговоры, послушать как он говорит и понять хорошо или плохо.
Или, например, у какого-то отдельного менеджера мало продаж, также можно послушать как он разговаривает с клиентами и, возможно, понять причину.
Далее, соответственно, какие-то действия в зависимости от этого предпринимать.
Вторая задача — это разрешение конфликтов с клиентами. Например, клиент возмущен что ему по телефону сотрудник нахамил, а сотрудник говорит, что общался вежливо. Прослушав разговор, все становится понятно.
Как мы работаем:
Вы отправляете заявку
или звоните
Анализируем вашу задачу
Подготавливаем для
Вас КП
Согласовываем ТЗ
Заключаем договор и NDA
Выполняем работы
Передаем документацию
Администрирование и поддержка компьютеров
Администрирование и мониторинг серверов
Установка и настройка оборудования и ПО
Администрирование и поддержка сети
Ремонт компьютеров и серверов
Настройка и поддержка МФУ, принтеров, телефонов
А знаете ли вы, что можно контролировать сотрудников сидя на пляже прямо с вашего телефона?
Проводим полную оптимизацию всей IT инфраструктуры бесплатно! Главное отличие нас от других компаний — на начальных этапах работы мы проводим полную оптимизацию всей IT инфраструктуры. Т.е. приводим каждый компьютер к
Отправьте заявку на абонентское обслуживание сейчас и получите гарантированную скидку 50% по тарифу «Оптимальный».
Потеряли данные из-за хакерской атаки? А ведь подобную ситуацию можно предупредить заранее, если воспользоваться облачным резервным копированием. Ежедневно система с помощью специального программного обеспечения будет создавать не только копии ваших
