Как устроена работа удаленного доступа
Для работы удаленного доступа ставится специальная программа, которая относится к категории систем удаленного доступа.
Система удаленного доступа — это специальная программа, которая позволяет подключиться к компьютеру через интернет, при этом тот, кто подключился удаленно видит на своем мониторе все тоже самое что и видите вы. Таким образом он может зайти в любую программу, в любой пункт и в любую настройку, которая есть на компьютере. Т.е. фактически все равно что сидеть перед Вашим компьютером.
Как работает удаленный доступ
Для того чтобы подключиться удаленно к компьютеру предварительно нужно поставить программу удаленного доступа.
Ставится программа. При установке обязательно ставится пароль для подключения. Без этого пароля подключиться к компьютеру невозможно. Также компьютеру присваивается персональный идентификационный номер. Т.е. для подключения к компьютеру требуется знать этот номер и пароль, без этого подключиться к нему не возможно.
Таким образом программу удаленного доступа уже установили, настроили. Допустим у вас не работает электронная почта. Вы звоните, и сообщаете об этом. У себя на компьютере я открываю программу для подключения, ввожу номер вашего компьютера, система запрашивает у меня пароль, я ввожу пароль.
Соответственно, если пароль правильный, то у меня открывается окно в котором отображается все тоже самое, что у вас на мониторе, т.е. фактически я сижу за вашим компьютером.
При этом я экономлю и свое и ваше время. Через интернет могу подключиться моментально, мне не нужно никуда ехать, а вам соответственно не нужно долго ждать пока к вам приедут и все сделают.
Подключившись, я могу зайти в любую программу на компьютере, в данном случае у вас не работает электронная почта. Я зайду в почту, посмотрю, что там не так, почему она у вас не работает и быстренько оперативно устраню проблему.
Выйду из программы, и вы дальше можете работать. Почта работает и настроена.