Абонентское обслуживание компьютеров - выбор дальновидного руководителя
сисадмин-в-офис.рф
Обслуживание компьютеров организаций в Москве
Контакты

+7 (495) 136-40-55

c 9:00 до 23:00

Без выходных

E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Отправьте заявку...

Вопрос - ответ

Задай вопрос по ремонту, настройке компьютера и получи ответ специалиста бесплатно!

Глоссарий обслуживания компьютеров

Абонентское обслуживание компьютеров - выбор дальновидного руководителя

В современных условиях очень сложно представить бизнес, который работал бы без использования компьютеров. А раз есть компьютеры, значит, должны быть и специалисты, которые их обслуживают. Есть только один нюанс - платить им зарплату достаточно дорого, особенно с учетом налогов, больничных и отпускных, особенно если компания маленькая. Что же делать? Есть выход - это абонентское обслуживание ПК. Все больше компаний отдают данный вопрос на аутсорсинг - и это правильное решение, которое, с одной стороны, позволяет обеспечить профессиональную поддержку компьютерного парка, а с другой - существенно сэкономить.

За счет достигается экономия?

Достигается эта экономия двумя путями. Первый - непрямой, когда специалист проводит предварительную бесплатную настройку всей техники фирмы, с которой подписывается договор на аутсорсинг. Так делают не все аутсорсеры, но если компания это предлагает, значит, она настроена на долгосрочное сотрудничество и с ней стоит иметь дело.

Второй тип экономии - прямая. Не нужно думать о зарплате специалиста, который занимается компьютерным парком, фирма-заказчик оплачивает только конкретно выполненную работу, а это в несколько раз дешевле. При этом она может не переживать, что компьютерный мастер заболеет или уволится - для него обязательно найдут замену, причем специалист будет полностью в курсе текущих дел.

Очень удобно, особенно для такого мегаполиса, как Москва, то, что мастера обычно настраивают удаленный доступ ко всем машинам, что позволяет аутсорсеру решать большинство проблем без выезда к клиенту. Кроме того, обычно за работу с каждой компанией ответственны два специалиста - тот, кто отвечает за железо, и тот, кто берет на себя программную часть. И все это - по очень доступной стоимости.

При выборе аутсорсинговой компании обязательно следует обращать внимание на ее репутацию - если с ней работает большое количество клиентов, готовых рекомендовать сотрудничество другим, значит, это хороший выбор. Договор аутсорсинга может предполагать какую-то ежемесячную оплату, в рамках которой специалисты производят обязательные работы, или не предполагать. В этом случае в конце месяца клиент получает счет, в который включены все фактически оказанные услуги. Каждая фирма выбирает для себя тот вариант, который ему больше всего подходит.

Передача обслуживания компьютеров на аутсорсинг - это современное и выгодное решение.

Услуга: ИТ аутсорсинг для бизнеса