сисадмин-в-офис.рф
Обслуживание компьютеров организаций в Москве
Контакты

(495) 308-93-73

c 9:00 до 23:00

Без выходных

E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Отправьте заявку...

Вопрос - ответ

Задай вопрос по ремонту, настройке компьютера и получи ответ специалиста бесплатно!

Просмотр статистики звонков в системе IP телефонии

В системе IP телефонии есть функция подробного просмотра статистики с возможностью выбора фильтров.

Можно задать фильтрацию, например, по сотруднику, посмотреть все его звонки, или посмотреть звонки по какому-то определенному номеру: по дате времени, по номеру какого-то конкретного абонента или клиента, который звонил вам.

Также можно прослушать все звонки. Т.е., например, если вы сомневаетесь в каком-то вашем сотруднике, что он плохо разговаривает с клиентом, то вы можете прослушать звонки и понять это.